Así lo dio a conocer el ex concejal de Río Grande Paulino Rossi a través de una publicación en las redes sociales.
El abogado y ex Concejal de Río Grande Paulino Rossi se hizo eco de los innumerables reclamos de miles de usuarios asociados a la empresa TVFuego quienes durante la pandemia, fueron víctimas la reducción de velocidad del servicio de internet, pero que son embargo se le seguía cobrando como si el servicio funcionara apropiadamente.
Rossi inicia el video diciendo “hay buenas noticias” y continua detallando que la justicia lo habilito a iniciar una demanda colectiva contra la prestadora del Servicio de Internet TV Fuego.
“El año pasado inicié como consumidor un reclamo colectivo por el servicio deficiente y la justicia ya ha habilitado la posibilidad de seguir avanzando en la demanda colectiva, para que todos podamos iniciar un reclamo en conjunto” celebró el letrado.
En este sentido, enfatizó que “Mientras más seamos tendremos la posibilidad de que sea favorable para todos”.
Los 5 puntos que reclaman en la demanda:
“La reparación del daño de un servicio que no se brindó, porque sabemos que hoy internet no es de fines recreativo, ya que es necesario para que nuestros hijos estudien y también para efectuar el teletrabajo en muchísimo casos”.
“El daño punitivo; la re facturación de los periodos para que devuelvan lo que cobraron de más”.
la aplicación de una multa dentro de la sanción del defensa al consumidor.
Y finamente, “el cumplimiento forzado del servicio”.
COMO ADHERIRSE A LA DEMANDA:
Rossi detalló que en el siguiente link el usuario puede llenar un formulario con sus correspondientes datos. “Subís la factura, tu DNI y alguna información adicional que es optativa. Podes firmar digitalmente o coordinamos para que lo hagas personalmente”.
https://docs.google.com/forms/d/1bIZashO_dwGOdBTM9yEoyciv1ZjwESmLcyMqfi10Y4g/edit
Si querés leer la demanda completa entra a este otro link
https://drive.google.com/file/d/15XsFJXMNaETxBEikASpLm0bvQAHpHyy6/view?usp=sharin